¿Realizan envíos a todo Chile?
Sí. El costo y las opciones de envío se muestran antes de pagar.
¿Quién despacha mi pedido?
Lo preparan y despachan proveedores y operadores logísticos con los que trabajamos. Al Orden es tu vendedor y responde directamente por tu compra. Más información en despachos y seguimiento.
¿Cómo sigo mi pedido?
Escríbenos con tu número de pedido y te indicamos su estado.
¿Puedo arrepentirme de mi compra?
Sí. Tienes 10 días desde que recibes el producto. Revisa las condiciones de retracto.
¿Qué garantía tienen los productos?
Tienes 6 meses de garantía legal desde que recibes el producto para elegir entre cambio, reparación o devolución del dinero.
¿Qué medios de pago aceptan?
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